У вас есть свой вопрос?
Задайте любой вопрос и наши эксперты ответят вам в кротчайшие сроки!
2 865 довольных клиентов
Столько человек уже получили консультацию и помощь
26 профессиональных специалистов
Работают в штате нашей редакции и отвечают на вопросы посетителей

Співбесіду в ювелірний магазин

Співбесіду в ювелірний магазин
Автор статті
Александр Юрьевич
Время на чтение: 2 минуты

Як до співробітників магазинів одягу або будь-яких інших товарів, так і до працівників ювелірного магазину висуваються приблизно однакові вимоги: комунікабельність, привітність, активність, безпосередньо вміння продавати.

Работники ювелирного магазина имеют свои специфические черты в работе и в прохождении собеседования.

Ідеальний працівник ювелірного магазину

Відбираючи кандидатів на посаду продавця, администратора или даже охоронця, менеджер керується як безпосередньо професійними навичками, так і виявленням таких якостей претендента:

  • Високий рівень відповідальності.
  • Висока ступінь гнучкості мислення.
  • Доглянутість і охайний зовнішній вигляд.
  • Вміння спілкуватися і розуміти психологію клієнта.
  • Послужливість без зайвого раболіпства (ви повинні поважати як клієнта, так і себе).
  • Знання технік продажів і викладення основ.

Працівник ювелірного магазину повинен лояльно і шанобливо ставитися до багатим клієнтам та їх капризам. Для этого человек должен быть тонким психологом, иметь хорошую стрессоустойчивость и отсутствие комплексов.

Як проходити співбесіду в ювелірний

Если не очень хороший и надежный продавець в обычном магазине – це просто помилка, у ювелірному магазині така помилка може бути фатальною.

Важно не просто доказать, що ви хороший продавець (касир и т.д.), акуратний і комунікабельний, але також є чесною та відповідальною людиною.

Отвечая на вопросы, дотримуйтесь наступних правил:

  • Не опускайте голову, не переводьте погляд, коли ви відповідаєте на питання, спрямовані на виявлення вашої чесності.
  • Не проявляється зайвої нервозності (постарайтеся надмірно не жестикулювати, нервово не посміхатися, не стукати пальцями по столу і т. д.)
  • Намагайтеся відповідати на запитання досить швидко. Насправді роботодавці звертають увагу на швидкість вашої відповіді, адже саме вона може розповісти, наскільки чесно і впевнено ви відповідаєте, сказали ви то, у чому впевнені насправді, або ж немає.
  • Обов'язково забезпечте собі приємний, охайний і навіть кілька презентабельний зовнішній вигляд на співбесіді.

Вопросы на собеседовании в ювелирном:

  • Що ви будете робити, якщо зіткнетеся з грубим і прискіпливим клієнтом?
  • Що ви будете робити, якщо клієнт збереться повертати покупку?
  • Що більш важливо: щоб клієнт зробив покупку або ж прийшов наступного разу?
  • Що ви будете робити, якщо помітите, що клієнтка приміряє прикраса, яке не підходить їй за віком?

Вам можуть попастися конкретно ці питання з підступом, а могут встретиться и другие. Вони є ситуативними і допоможуть зрозуміти роботодавцю, наскільки добре ви зможете впоратися з посадою.

Продумайте возможные ситуации и постарайтесь придумать ответ по поводу того, яку лінію поведінки краще вибрати.

Рейтинг автора
Автор статті
Александр Юрьевич
Директор кадрового агентства
Написано статей
266
Добавить комментарий