Главная / Профориентация / Профессии / Вы сейчас просматриваете:

Профессия администратор

Администратор — должность квалифицированного специалиста, который руководит людьми и производственными процессами учреждения, а также распоряжается собственностью компании в ее же интересах.

Основная цель администратора — грамотно организовать деятельность определенного учреждения, эффективную работу коллектива, работу с посетителями.

Виды деятельности администратора

Должность администратора имеет ряд специализаций. Мы уже слышали о работе администратором в ресторане, кафе, фитнес-клубе или массажном кабинете. На сегодняшний день востребованы системные администраторы: распорядители сайтами или базой данных.

Именно сфера деятельности учреждения диктует, какие обязанности должен выполнять человек, который занимает эту должность.

Следует отметить, что администратор может работать на частного клиента или находится в штате юридического лица.

Администратор ресторана должен достойно встретить гостей, обеспечить им комфортные условия пребывания в заведении. Не допускать конфликтных ситуаций, а при их возникновении вежливо уладить конфликт. Специалисту требуется контролировать работу персонала.

Работа администратором у артиста предполагает установление связи с публикой, планирование графика его работы, организацию встреч, контроль за пиаром и рекламой, решение вопросов быта.

История профессии

В те времена, когда люди посещали корчмы и таверны вместо ресторанов и баров, а постоялые дворы и трактирами играли роль придорожных гостиниц, и взяла начало профессия администратора. Вся работа по управлению заведением и приему постояльцев ложилась на плечи его хозяина.

Со временем появилось понятие «заведующий», на которого возлагались обязанности распорядителя.

Официальное упоминание о должности администратора зафиксировано в 1995 году и отмечено в классификаторе профессий.

Профессиональный праздник

Свой профессиональный праздник администраторы приурочили к той сфере деятельности, в которой задействованы. Возможно, День административного работника, который следует отмечать в среду последней полной недели апреля месяца, следует считать Днем администратора, до конца не ясно.

Однако не вызывает никаких сомнений, что последняя пятница июля является Международным днем системного администратора, сокращенно Днем сисадмина.

Плюсы и минусы

Самый главный минус профессии в постоянном контакте с конфликтно настроенными людьми.

  • Всегда приходится быть улыбчивым и приветливым, даже если на душе кошки скребут.
  • Много времени нужно проводить на ногах.
  • Необходимость держать в голове многочисленные задачи производственного процесса.

Плюсы должности:

  • востребованность и универсальность профессии;
  • возможность видеть результат своей работы;
  • развитие коммуникативных навыков в процессе общения с людьми;
  • необходимость постоянно совершенствоваться, посещая тренинги и занимаясь самообразованием.

Требования к профессии администратора

На этой должности работодатели видят:

  • терпеливых и выдержанных людей;
  • уверенных и решительных лидеров.

На должность администратора берут тех, кто может держать все под контролем и умеет организовать свое время и работу вверенного ему персонала.

Зачастую рекрутеры требуют наличие опыта работы от 1 до 2 лет.

Должностные обязанности

Список общепринятых обязанностей администратора зависит от рода его деятельности.

  • Администратору частной клиники приходится заниматься обслуживанием клиентов: отвечать на звонки, вести амбулаторные карты, брать расчет с клиентов. Работник должен выполнять все задачи, поставленные руководством от отправки факса до решения серьезных вопросов.
  • От системного администратора ждут сохранности информации, достоверных и свежих данных, консультирования пользователей и оценки пользы базы данных.
  • Специалист в области административно-управленческой деятельности решает производственные вопросы, заполняет служебную документацию и предоставляет необходимую информацию посетителям и сотрудникам, работает с органами контроля работы учреждения.
  • Администратор в гостинице знает ответы на все вопросы относительно деятельности компании, ведает акционными предложениями. В его обязанности входит выдача ключей посетителям.
  • Другими словами, администратор обеспечивает бесперебойную работу компании или организации и контролирует трудовую дисциплину.

Ответственность

Спросят с администратора абсолютно за все что он делал, и чего не делал. Он должен следить и за работой персонала и за зал, офис или салон. Администратор также несет ответственность за сохранность материально-технических ценностей.

Если кто- то из персонала испортил имущество, виновным останется администратор.

Полномочия

  • Администратор имеет право требовать от руководства создания должных условий труда.
  • Должность позволяет вносить предложения по совершенствованию работы предприятия.

Распорядитель имеет право самостоятельно принимать решения относительно производственных вопросов и разрешению конфликтных ситуаций в пределах своей компетенции.

Особенности профессии

Рабочая смена распорядителя обычно начинается гораздо раньше часов работы самого учреждения, а заканчивается намного позже его закрытия.

Пост администратора обычно достается женскому полу, хотя мужчинам не запрещено занимать данную должность.

Профессиональные навыки и умения

В резюме на должность администратора будет целесообразно указать:

  • умение общаться с посетителями;
  • организаторские навыки;
  • работу с оргтехникой и бухгалтерскими программами;
  • уровень знания иностранных языков;
  • понимание специфики работы учреждения и умение обеспечить его жизнедеятельность;
  • навыки оформления рекламы в Интернете и других источниках информации;
  • знания техники управления персоналом.

Личные качества администратора

Кроме того, сильными сторонами человека могут стать:

  • грамотная речь и стрессоустойчивость;
  • общительность и интерес к работе;
  • внимательность и доброжелательность;
  • инициативность и аккуратность;
  • решительность и эрудированность.

Хороший специалист, прежде всего, должен обладать организаторскими способностями.

Карьерный рост

Востребованность профессии бесспорна. Но в последнее время отмечается переизбыток дипломированных специалистов, что затрудняет трудоустройство и затягивает перспективу повышения.

Но если Вы, имея диплом на руках, занимали несколько лет рядовую должность и отлично справлялись со своими обязанностями, не сомневайтесь — продвижение вверх по служебной лестнице в данной сфере Вам гарантировано.

Где работать администратору

Сотрудники такого рода могут быть распорядителями в

  • гостиницах и отелях;
  • частных клиниках и салонах красоты;
  • медицинских центрах и офисах;
  • в автосалонах и косметических салонах.

 Должность востребована в социальных заведениях с большим количеством посетителей: кафе, рестораны, спорткомплексы, клубы, крупные магазины.

Сколько зарабатывает администратор

Заработная плата специалиста зависит от солидности компании. В знаменитых ресторанах или пятизвёздочных отелях можно отметить хорошие заработки. В среднем администраторы получают от 200 до 330 долларов. В столице доход всегда был выше. Так, где-то в глубинке сумма заработной платы администратора может составлять 115 долларов.

Как стать администратором

Для того чтобы получить должность администратора необходимо иметь диплом о высшем профессиональном образовании. Можно подать документы на любую специальность, связанную с управлением учреждениями (например, факультет ресторанного бизнеса).

Профессию системного администратора можно освоить, окончив информационно-технологический ВУЗ, а на распорядителя торгового зала следует учиться в торгово-экономическом высшем учебном заведении.

Людей со средним образованием не ставят на данную должность.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Николай Бороздин
Николай Бороздин
Работаю в сфере HR с 2003 года. Главные достижения на позиции HR: - 10 летний опыт работы в сфере HR (гос. служба, производство, IT) в компаниях с численностью от 20 до 4 000 человек персонала. - Опыт создания HR подразделения с "нуля", формирования системы и подбора команды Управленческий опыт — 4 года.
Читайте также:

Профессия строитель

Содержание:РазновидностиИстория профессии Профессиональный праздникПлюсы и минусыТребования к профессииДолжностные обязанностиОтветственностьПолномочия строителяОсобенности профессииПрофессиональные навыки и уменияЛичные качества ...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *