Басты бет / Әңгімелесу / Лауазымы / Сіз қазір қарап жатырсыз:

Әңгімелесу зергерлік дүкен

Қалай қызметкерлеріне дүкен киім немесе кез келген басқа да тауарлар, сондай-ақ қызметкерлеріне зергерлік дүкен ұсынады шамамен бірдей талаптар: байланысқа бейімділік, ұсынды, белсенділігі, тікелей білу сатуға. Бірақ барлық қызметкерлері зергерлік дүкені бар өзіндік ерекшеліктері мен өту әңгімелесу.

Тамаша қызметкері, зергерлік дүкен

Іріктеп лауазымына кандидаттарды сатушының, әкімшінің немесе тіпті күзетші, менеджер басшылыққа алады тікелей кәсіби дағдылар, сондай-ақ анықтай осындай қасиеттерін үміткердің:

  • Жоғары жауапкершілік деңгейін.
  • Дәрежесі жоғары икемділік ойлау.
  • Ухоженность және ұқыпты сыртқы түрі.
  • Қарым-қатынас жасай білу және түсіну психологиясын клиенттің.
  • Услужливость оны раболепия (сіз құрметтеуге тиіс ретінде клиенттің, сондай-ақ өзіне).
  • Білу техник сату және негіздерін жинау.

Қызметкері зергерлік дүкенінің тиіс лояльно және құрметпен қарауға бай клиенттерге және олардың капризам. Бұл үшін адам болуы тиіс нәзік психолог, жақсы сабырлылық және кешенінің болмауы “нарцисс”.

Қалай әңгімелесу зергерлік

Егер өте жақсы және сенімді сатушы әдеттегі дүкен – бұл жай ғана қате, онда зергерлік бұйымдар дүкенінде мұндай қате болуы мүмкін тағдыршешті. Сондықтан сізге, аса маңызды емес дәлелдеу, сіз жақсы сатушы (кассир және т. б.), ұқыпты және қарым-қатынасқа әзір, бірақ сондай-ақ болмасаңыз, адал және жауапты адам. Бұл үшін, сұрақтарға жауап бере отырып, келесі ережелерді сақтаңыз:

  • Емес опускайте басын, емес уводите көзқарас, қашан отвечаете на вопросы, анықтауға бағытталған сіздің адалдық.
  • Емес көрінеді артық нервозность (тырысыңыз шамадан тыс емес, жестикулировать, жүйке емес улыбаться, емес, алыс түрту саусақпен бойынша үстелге және т. б.)
  • Тырысыңыз сұрақтарға тез. Шын мәнінде, жұмыс берушілер назар аударады жылдамдығы сіздің, өйткені, ол айта алады, қаншалықты адал және сенімді сіз, айттыңыз ба онда, осыған сеніміңіз шын мәнінде, немесе жоқ.
  • Міндетті түрде қамтамасыз етіңіз өзіне жағымды, ұқыпты және тіпті бірнеше презентабельный сыртқы түрі, әңгімелесу.

Бұл туралы сұрай алады:

  • Сіз істеу керек, егер сіз арқылы келіп өрескел және придирчивым клиент?
  • Сіз істеу керек, егер клиент жиналады қайтаруға сатып алу?
  • Бұл одан да маңызды: үшін клиент жасады сатып алуға немесе келіп, келесі жолы?
  • Сіз істеу керек, байқасаңыз, бұл клиентка қарастырады безендіру, ол қолайлы емес оған жасы бойынша?

Сізге ұстап кірісу нақты осы мәселелерді подвохом, ал кездесуі мүмкін және басқа да осындай. Олар ситуативными және көмектеседі жұмыс берушіге түсіну, қаншалықты жақсы сіз жеңе лауазымымен. Сондықтан, жай ғана жасаңыз да, өзіне әр түрлі мүмкін болатын жағдайды көрсетіңіз ойлап жауабы бар (оны табу желісінде) мәселеге байланысты, қандай мінез-құлық желісін таңдау жақсы.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Әзірге бағалау жоқ)
Жүктеу...
Николай Бороздин
Николай Бороздин
Саласында жұмыс істеймін HR с 2003 жылғы. Басты жетістіктерін позициясындағы HR: - 10 жұмыс тәжірибесі саласындағы HR (мем. қызметі, өндірісі, IT) компанияларда санымен 20 дейін 4 000 адам персонал. - Құру тәжірибесі HR бөлімшелері "нөлден", жүйесін қалыптастыру және таңдау командалары Басқару тәжірибесі — 4 жылғы.
Сондай-ақ, оқыңыз:

Ілеспе хат сату жөніндегі менеджер

Мазмұны:Үлгі жазу құрылымы ілеспе хатқа резюмеПримеры ілеспе хаттар - резюме менеджер сату бойынша Ілеспе ...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *